【検証】メルカリの取引メッセージは何回送ればいいのか?

そもそも何回も送る必要があるのか?

初心者

楽メ攻略

メルカリで大量に販売している出品者としての意見ならNO
購入者も同じじゃないのか?

初心者

楽メ攻略

捉える人次第な部分が大きいと思う
そりゃ取引メッセージ無しよりは1回あるほうがよさそうには思えるな

初心者

楽メ攻略

そこを含めて検証だ

取引メッセージは何回送ればいいのか?

 

検証方法

  • ①従来どおりの取引メッセージのやり取りを行う
  • ②配送完了後、1回のみ送る
  • ③取引メッセージは送らない

複数のアカウントで3パターンのメッセージを送った場合、

どのような評価になるかを検証します。

試行回数は評価500になるまでとしています。

 

 

また取引メッセージを送る必要があるかどうかに関しては以前紹介しました。

 

アカウント①号

良い:495 普通:4 悪い:1

特に目立ったコメントがありません。

悪い詳細についてはメッセージで確認するも返答無し。

買った商品が格安な値段ということもあり思っていたものと違ったのかもしれません。

  • 普通評価【男性:0、女性:4】
  • 悪い評価【男性:1、女性:0】

アカウント②号

良い:494 普通:4 悪い:2

梱包されていた商品のOPPが多少汚れていたとの事で悪い評価1

もう1つは詳細不明

  • 普通評価【男性:1、女性:3】
  • 悪い評価【男性:1、女性:1】

アカウント③号

良い:485 普通:10 悪い:5

「メッセージ一切なく不安でした」という内容で悪い4、1つは不明

  • 普通評価【男性:3、女性:7】
  • 悪い評価【男性:1、女性:4】

取引メッセージは最低1回は送れ

検証結果からみると取引メッセージは最低1回は送るべきでしょう。

ですが2回以上のメッセージはあまり効果的ではないという印象を受けました。

もちろん丁寧に越したことはありませんが、それで「悪い」評価が回避できるかは別問題でしょう。

 

取引メッセージは配送後の1回でいいと個人的には思います。

最低限のメッセージと意思疎通さえできればこまめなメッセージのやり取りは不要です。

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