【pokemon go plus】 繋がらない時はどうすればいいか?iPhone版 対処法【9/25更新】 

ポケモンGOプラスを使っていると突然繋がらない事がありませんか?

そんな時の対処方法をご紹介します。

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【pokemon go plus】 繋がらない時はどうすればいいか?iPhone版 Q&A【9/25更新】 

繋がらない時の状況の切り分け方

ハードウェアの要因は切り分ける必要があり、初歩的なことですかしっかりチェックして下さい。

・pokemon go plusの充電はあるのか? 買ったばかりだからといって大丈夫とは限りません。

・iPhoneは他のBluetoothのアクセサリーへ接続できるか? ※他アクセサリーが無い場合省略可

ポケモンGOの設定の見直す

▼接続時

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ポケモンのアプリ左上にポケモンGOプラスのアイコンが出ていれば基本は接続ができています。

接続中のアイコンはでているがうまく接続できていない事もあります。

▼未接続時

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・ポケモンGO プラスへ再接続してみる

ポケモンメニュー左上の「設定」

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「Pokemon Go Plus」

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設定画面内にある上向き矢印を押すと強制的にPokemonGOPlusとの接続を解除できます。

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再度接続しなおしてみて症状の確認を行います。

改善が無い場合は、iPhoneの設定を見直します。

iPhoneの設定を見直す

トラブルシューティングは容易にできることから実施して下さい。

1から順番に試せば大丈夫です。

1:iPhone本体の再起動

iPhoneの右上の電源ボタンを長く押して電源を消し、付け直しを行います。

再起動後はiPhoneのパスコードの入力が求められるので普段指紋TouchIDを使っている方はしっかりと事前にパスコードを確認しておきましょう。

2:iPhoneのカバーをしている場合、外します。

※カバーに付いているマグネット等により干渉している可能性もあります。

3:iPhoneのネットワーク設定のリセット

※Wifiのパスワードがリセットされます。

iPhoneのホーム画面に存在する「設定」

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設定内にある「一般」

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「一般」の一番下にある「リセット」

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「リセット」内の上から3番目「ネットワーク設定のリセット」

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4:全ての設定のリセット

※iPhoneの中の設定が全て初期設定戻ります。データが消える事(連絡先・写真・アプリ等)はありません。

場所は「3:ネットワーク設定のリセット」と同様の場所です。

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5:ポケモンGOのアプリを削除し、再度インストール

※アカウントのIDとPW忘れないようにして下さい。

ポケモンメニュー画面右上「設定」

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一番したにある「サインアウト」部分に表示されているアカウントが紐づいているものになります。

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アカウントをしっかりと確認した後、ポケモンGOのアプリをアイコンを長く押して削除

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▼消せない場合

上記方法で消せない時点で既に正常な動作ではありません。iPhoneがおかしくなっている可能性もある為、早くバックアップを作成しましょう。

iPhoneのホーム画面に存在する「設定」

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設定内にある「一般」

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「ストレージとiCloudの使用状況」 iOSのバージョンによっては「使用状況」

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「ストレージを管理」

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一覧よりポケモンGOのアプリを探し

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「Appを削除」で完了です。

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ここまで行っても改善が無い場合、iPhoneのバックアップを作成してからiPhoneを初期化状態へ戻し、データが一切入っていない状態でPokemon Go Plusとの接続テストを行います。

この状態で接続できた場合= iPhoneの異常ではなくiPhone内のソフトウェアが原因

接続できない場合= iPhone本体がおかしい可能性有り

※事前に他のBlueToothのアクセサリーとの接続テストを行う方がより確実

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