メルカリ 押さえておきたいプロフィールの編集方法

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プロフィールの編集方法

メルカリ出品チェック1

メルカリプロフィール編集画面

メルカリ プロフィール編集1

メルカリ プロフィール編集画面2

メルカリプロフィール編集画面3

上記赤枠を選択するとプロフィール編集画面に移動できます。

1.プロフィール名 (20文字以内)

おすすめなプロフィール名は「即購入OK、取置きNG、次回配送日は○○」など必ず抑えたい情報を記載すると分かりやすく非常にいいです。

売れる商品の場合、「取置きして欲しい、購入大丈夫でしょうか?」等へのコメントがかなり手間になります。それを省くのも含めプロフィール名に記載すると多少ではありますが手間が省けます。ただプロフィール名に記載してあるにも関わらず同じ内容を聞く方が多いのもまた事実です。。。

ブランディングする為に、○○ショップ等名前を付ける片がいますが検索でメリットが無い為、付けてもあまり意味はありません。

もしショップ等の名前を入れたいのであれば、出品商品の説明分 末尾に入れると検索にもひっかかり有効です。

2.プロフィール説明 (1000文字以内)

購入される方であまり必読される方は少ないかもしれませんが少しでも自分の事を理解していただく為にも内容を充実させ細かに記載する事は重要です!!

  • 次回配送日の予定
  • 即購入OKの旨(個人差有) 
  • 保管等に関する内容
  • 取り扱い商品について(輸入品等)
  • 評価が著しく悪い場合、状況説明

上記内容は一通り抑えると良いでしょう。

・次回配送日

購入する方が、次回いつ配送して貰えるかが明確に分かり購入率が上がります。自分が設定した配送期日を守らない場合、評価に傷が付きますので無理な設定はやめましょう。

例文:配送予定日は11月11日、次回11月22日

・即購入

メルカリでは出品している商品が売れ・入金があった場合、出品者は配送期日に基づき配送する義務があります。ただ出品者の中には、事前に購入する前に「コメントが必須」等の独自ルールを作っている方もいます。購入者の方にそういったルールを設けていないという事を伝えるのも兼ね「即購入OK」の旨は記載すると購入率が上がります。

例文:即購入OKです。コメント等一切不要です。

【注意】

独自ルール(コメント必須など)はメルカリ規約に触れます。絶対に記載しないようにしましょう。

・保管場所

メルカリを利用している方のほとんどが自宅保管かと思われます。トラブルの原因にもなりますので保管場所は自宅、神経質な方の購入は控えて貰う文言を入れておくといいでしょう。

例文:商品は自宅保管です。完璧な商品をお求めの方は、購入をお控え下さい。

・取扱商品

決まった商品を毎回販売する場合は、細かに取扱い商品について記載すると良いでしょう。自分の不要な物を販売する場合はプロフィールに記載する必要はないです。

例文:輸入品を取扱っております。輸入商品の性質上些細な傷、汚れ等ある場合がございます。神経質な方の購入はお控え下さい。

プロフィールに商品状態を記載していますが、商品説明にも同様の内容を絶対に記載して下さい。商品状態はトラブルの元になります。

また初回取引メッセージを送る際にも同様のメッセージを送ると評価に傷が付きにくくなります。そちらはまた別記事で紹介します。

・評価

メルカリを始めた初期の話になります。

良い、普通、悪いの三段階での評価ですが、開始早々「悪い」評価を貰った場合、状況を補足し購入者へ不安を与えないよう配慮する必要があります。

評価数1000単位で1%未満の「悪い」率であれば全く問題ないですが、100未満の総合評価で1割を占める「悪い」評価の場合は必ず記載して下さい。

例文:悪い評価ですが、購入者の方との意思疎通の食い違いによるものです。既に個別のメッセージにて対応済みです。ご心配なく購入下さい。万が一購入商品に問題があった場合は、評価前にご一報頂ければ精神誠意対応させて頂きます。

以上5つのポイントを抑えてプロフィールを作成しましょう。

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