【初心者必見】メルカリで郵便物が届かない時の対処法!

 

【初心者必見】メルカリで郵便物が届かない時の対処法!

 

メルカリで商品を購入し、郵政の配送手段で荷物が届かない時の対処法を紹介します。

 

出品者、購入者ともに使うことができる郵政のサービスになりますので一度サイトを確認してみて下さい。

 

 

郵便物等事故申告受付票とは?

 

郵政のサービスを利用し、送り物を紛失した際に出すことができる申告書になります。

荷主、受取人ともに出すことができます。

 

 

紙媒体での申告方法 (郵便物等事故申告受付票)

 

近場の郵便局で「荷物が紛失した」と伝えれば貰うことができます。

必要項目は非常に多いです。

 

 

1.受付状況(商品を出した場所の情報)

2.申告方法(窓口、電話、その他)

3.事故の種類(不着、不法開放等)

4.申告種別(差出人or受取人)

5.正しい差出人の住所氏名

6.正しい受取人の住所氏名

7.郵便物等の種類

8.郵便物等の取扱い区分(速達など)

9.内容品の名称・数量

10.支払郵便料金

11.差出日時

12.差出状況

13.提出した資料

14.その他参考事項

15.差出方法

16.差出場所

 

以上、項目をうめる必要がありますが必須ではありません。

分かる範囲で大丈夫です。

 

 

Webでの申告方法

 

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[blogcard url = ”https://yubin-chousa.jpi.post.japanpost.jp/omoushide/top.do”]

 

 

紙媒体同様入力項目は一緒です。

確認画面は以下のように表示されます。

 

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申告が完了すると最後に調査受付番号が出てきます。

Web上で現在の調査状況を簡単に確認できます。

 

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電話での申告方法

 

お近くの担当郵便局へ電話することで申告する事ができます。

郵政のHPで担当の郵便局を検索して下さい。

http://map.japanpost.jp/pc/

 

 

事故申告受付票を出した後の流れ

 

近場の担当郵便局の窓口の方より、申告内容の確認連絡がきます。

その後、途中経過で再度連絡がきます。

全ての工程を確認後、1ヵ月くらい時間が経ったのち結果報告の連絡がきます。

 

過去数回この届けを出していますがみつかったことは一度もありません。

数千件中の3,4件の紛失ですので1%未満の確立です。

 

やらないよりはやるほうがいいですが、見つかることを期待はしないほうがいいでしょう。

 

 

メルカリで商品が届かない時の対処法

 

[blogcard url = ”http://rakuraku-mercari.com/shohinng”]

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